Silverlinx -
Platform Investasi Modal Kecil Terpercaya
Di Silverlinx, kami sangat menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan investasi modal kecil kami. Kami berkomitmen untuk menjaga kepercayaan yang Anda berikan kepada kami dengan standar perlindungan data tertinggi.
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan layanan terbaik dan memenuhi kewajiban hukum kami sesuai peraturan yang berlaku di Indonesia.
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Identitas Pribadi | Verifikasi akun dan kepatuhan regulasi | UU ITE No. 19/2016, Peraturan OJK |
| Informasi Keuangan | Pemrosesan transaksi investasi | Persetujuan pengguna, kewajiban kontrak |
| Data Perangkat | Keamanan platform dan pencegahan penipuan | Kepentingan sah perusahaan |
| Riwayat Transaksi | Pencatatan investasi dan pelaporan pajak | Kewajiban hukum perpajakan |
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan yang mendukung operasional layanan dan perlindungan kepentingan Anda.
Data pribadi Anda digunakan untuk memproses registrasi akun, mengelola portofolio investasi, memfasilitasi transaksi pembelian dan penjualan instrumen investasi, serta memberikan laporan berkala tentang kinerja investasi Anda. Kami juga menggunakan informasi ini untuk memberikan dukungan pelanggan yang personal dan relevan dengan kebutuhan Anda.
Informasi Anda membantu kami memverifikasi identitas pengguna untuk mencegah aktivitas penipuan. Kami juga menggunakan data untuk mematuhi peraturan anti pencucian uang (APU) dan pendanaan terorisme sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh PPATK dan OJK. Monitoring transaksi yang mencurigakan adalah bagian dari tanggung jawab kami.
Catatan Penting: Kami tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Setiap pembagian informasi dilakukan hanya dengan persetujuan Anda atau ketika diwajibkan oleh hukum.
Dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang terpercaya. Setiap pihak ketiga yang bekerja dengan kami diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data Anda dengan standar yang sama ketatnya.
Kami bekerja sama dengan penyedia layanan payment gateway untuk memproses transaksi keuangan dengan aman. Layanan cloud computing kami gunakan untuk menyimpan data dengan enkripsi tingkat tinggi. Provider keamanan siber membantu kami melindungi platform dari ancaman. Semua mitra ini telah menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Sebagai perusahaan yang beroperasi di sektor jasa keuangan, kami memiliki kewajiban untuk melaporkan informasi tertentu kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Direktorat Jenderal Pajak untuk keperluan pelaporan pajak, dan PPATK untuk kepatuhan anti pencucian uang. Bank kustodian mitra kami juga memerlukan informasi tertentu untuk mengelola aset investasi Anda.
Kami dapat membagikan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, seperti dalam menanggapi panggilan pengadilan atau permintaan dari lembaga penegak hukum. Hal ini juga berlaku ketika kami perlu melindungi hak hukum perusahaan atau mencegah aktivitas ilegal yang dapat membahayakan pengguna lain.
Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan terkait di Indonesia, Anda memiliki beberapa hak penting terkait data pribadi Anda yang kami kelola.
Anda berhak meminta salinan lengkap dari data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Permintaan ini akan kami proses dalam waktu maksimal 14 hari kerja.
Jika Anda menemukan informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap, Anda dapat meminta kami untuk memperbaruinya melalui dashboard akun atau menghubungi tim dukungan.
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan catatan bahwa beberapa informasi mungkin perlu kami simpan untuk memenuhi kewajiban hukum atau penyelesaian transaksi.
Dalam situasi tertentu, Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data Anda, misalnya ketika Anda mempertanyakan keakuratan data tersebut.
Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan mudah dibaca mesin, serta memindahkannya ke penyedia layanan lain.
Jika pemrosesan data berdasarkan persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja. Namun, ini tidak mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, Anda dapat mengirimkan permintaan melalui email ke support@kuxomelo.blog dengan subjek "Permintaan Data Pribadi". Kami akan memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu untuk memastikan keamanan data. Tim kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 14 hari kerja dan memberikan konfirmasi tentang tindakan yang telah diambil.
Melindungi informasi pribadi Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan berbagai langkah keamanan teknis dan organisasional untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan data.
Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk karyawan yang memerlukan informasi tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Seluruh tim kami telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dan menjalani pelatihan keamanan data secara berkala. Kami juga melakukan audit internal untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan privasi ini.
Tanggung Jawab Anda: Keamanan akun juga bergantung pada tindakan Anda. Jangan pernah membagikan password Anda dengan siapa pun, gunakan kombinasi password yang kuat, dan segera laporkan aktivitas mencurigakan kepada kami.
Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.
Data akun aktif disimpan selama Anda menggunakan layanan kami dan hingga 6 bulan setelah penutupan akun untuk menyelesaikan kewajiban yang tersisa. Riwayat transaksi dan dokumen keuangan disimpan selama 10 tahun sesuai dengan peraturan perpajakan dan OJK. Data komunikasi dengan dukungan pelanggan kami simpan selama 3 tahun untuk referensi dan peningkatan layanan.
Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda secara aman. Proses penghapusan menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan. Jika Anda meminta penghapusan data lebih awal, kami akan memprosesnya sesuai dengan hak Anda, kecuali ada kewajiban hukum untuk menyimpan informasi tertentu.
Website kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis bagaimana layanan kami digunakan.
Cookies esensial diperlukan untuk fungsi dasar website seperti login dan keamanan sesi. Cookies performa membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website kami. Cookies fungsional mengingat preferensi Anda seperti pengaturan bahasa. Cookies analitik memberikan data tentang traffic dan perilaku pengguna untuk membantu kami meningkatkan layanan.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookies atau memberitahu Anda ketika cookies dikirim. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookies. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengelola cookies, silakan lihat pengaturan browser Anda.
Karena kami menggunakan layanan cloud computing dari penyedia internasional, beberapa data Anda mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilindungi dengan standar keamanan yang setara dengan yang diwajibkan di Indonesia.
Transfer data hanya dilakukan ke negara atau penyedia layanan yang memiliki standar perlindungan data yang memadai. Kami menggunakan mekanisme perlindungan seperti Standard Contractual Clauses yang diakui secara internasional. Semua penyedia layanan cloud kami mematuhi standar keamanan seperti ISO 27001 dan SOC 2.
Layanan Silverlinx tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami segera.
Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami sesegera mungkin.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau regulasi. Perubahan signifikan akan kami beritahukan kepada Anda melalui email atau pemberitahuan yang jelas di platform kami.
Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi tentang bagaimana kami melindungi data pribadi Anda. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan berlaku, Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui: